Facebook Shops – це магазин для демонстрації та продажу товарів у мережі Facebook та Instagram.
У ньому є 3 способи для оформлення замовлень:
на сайті компанії;
через спеціальні функції Facebook та Instagram (доступно лише на території США);
у переписці.
В Україні покупка відбувається у переписці та на сайті компанії, для цього користувач повинен перейти на нього із соцмережі.
Умови налаштування
Перед початком роботи необхідно ознайомитись з умовами налаштування магазину:
наявність Сторінки компанії на Facebook та каталогу (їх можна створити і під час налаштування магазину);
наявність прав адміністратора облікового запису Business Manager для керування сторінкою та каталогом;
наявність бізнес-акаунта в Instagram, щоб магазин був доступний і в цій мережі (до Business Manager повинен бути підключений бізнес-аккаунт Instagram).
Вимоги до товарів на Facebook
Товари повинні відповідати політиці цієї компанії щодо торгівлі. Продавці несуть відповідальність за дотримання всіх законів та норм. Їхнє недотримання може призвести до таких наслідків:
видалення оголошень та контенту;
відхилення міток товарів;
тимчасове або безстрокове блокування доступу до функцій Facebook для торгівлі та ін.
Докладніше тут.
Вимоги до опису і зображень
Опис має бути:
актуальним;
грамотним (без помилок);
не містити номерів мобільних телефонів;
без HTML-тегів.
Зображення:
рекомендований розмір 1024*1024;
білий фон зображення;
товар має бути повністю присутнім на фото;
без тексту, водяних, рекламних знаків тощо.
Детальніше про Facebook Shops та угоду продавця.