Как правило, первое общение с посетителями сайта происходит через электронную почту. Когда клиент оформляет заказ, регистрируется на сайте, заполняет форму "Задать вопрос", он оставляет свои контактные данные, в том числе и почтовый (электронный) адрес. Таким образом формируется клиентская база, с которой надо постоянно работать для повышения продаж интернет-магазина.
В Lexx.me есть специальный раздел личного кабинета, предназначенный для такой работы: Управление - Настройка e-mail.
В пункте События данного раздела уже созданы шаблоны писем с различными темами. Они доступны для редактирования, для это нужно просто кликнуть на шаблон либо в колонке Действия выбрать Редактировать. Создавать новые шаблоны возможности нет.
Состав шаблона:
Тема – то, о чем говорится в письме, основная мысль. Поле, доступное для редактирования.
Переменные – настраиваемые поля, в которые данные подтягиваются автоматически (из сайта, из формы заказа и т.п.). Ознакомительное поле.
Текст – это тело письма, раскрывающее его тему. Он создаётся (редактируется) с помощью HTML-кода, который размечает текст, может содержать изображения, видео, ссылки и кнопки с помощью специальных тегов.
Превью – предварительный просмотр письма.
